Der Reset-Button am Truma-Heizgeraet (Combi, VarioHeat und weitere Modelle) setzt die Steuereinheit in einen definierten Ausgangszustand zurueck und loescht gespeicherte Fehlerzustaende. Er ist kein Allheilmittel, aber oft der erste sinnvolle Schritt, wenn das Geraet nach einem Fehlercode nicht selbst wieder anlaeuft.
Wo genau der Reset-Button sitzt und wie er benutzt wird, haengt vom Modell ab. Dieser Artikel fasst die gaengigen Vorgehensweisen zusammen und nennt Situationen, in denen ein Reset hilft - und wann nicht.
Wo sitzt der Reset-Button?
Bei den meisten Truma-Heizgeraeten gibt es keinen einzelnen, physisch beschrifteten Knopf namens "Reset". Stattdessen wird der Reset ueber die Bedieneinheit oder durch eine bestimmte Tastenkombination ausgeloest:
- Truma Combi mit CP plus / CP plus i: Halten Sie die Ein/Aus-Taste fuer ca. 5-10 Sekunden gedrueckt, bis das Display erloescht und das Geraet neu startet. Alternativ kurz die Stromversorgung (Batterie/Bordstrom) trennen und nach 30 Sekunden wieder anlegen.
- Truma iNet Box: Auf der Rueckseite oder Unterseite der Box befindet sich ein kleiner Taster (oft mit einer Stecknadel zu betaetigen). Kurzes Druecken startet die Box neu, langes Druecken (ca. 10 Sekunden) setzt Netzwerkeinstellungen zurueck.
- Truma VarioHeat / Combi ohne Display: Hier erfolgt der Reset durch kurzeitiges Trennen der Stromversorgung (mindestens 30 Sekunden warten).
Schauen Sie stets in die beiliegende Bedienungsanleitung Ihres Modells - Truma gibt dort die genaue Vorgehensweise vor.
Wann ist ein Reset sinnvoll?
Ein Reset kann helfen, wenn:
- ein Fehlercode angezeigt wird, der nach Beseitigung der Ursache nicht selbst verschwindet (z.B. Fehlercode E nach Stoerung des Gasflusses, die bereits behoben wurde),
- das Geraet nicht mehr auf Tastendruecke reagiert (eingefrorene Steuerung),
- die iNet Box nach einem Verbindungsproblem nicht mehr erreichbar ist,
- nach einem Software-Update Einstellungen nicht korrekt uebernommen wurden.
Wichtig: Ein Reset loescht den Fehler, beseitigt aber nicht dessen Ursache. Stellt sich der Fehlercode unmittelbar nach dem Neustart erneut ein, liegt ein technisches Problem vor, das untersucht werden muss.
Schritt-fuer-Schritt: Reset durchfuehren
- Geraet ausschalten (Betriebsschalter oder App).
- Gaszufuhr am Druckregler schliessen, falls ein gasbezogener Fehler vorlag.
- Ursache des Fehlers pruefen und beheben (z.B. Gasflasche leer, Abgasweg blockiert, Kondenswasser).
- Stromversorgung fuer mindestens 30 Sekunden trennen (Sicherung herausnehmen oder Batterie abklemmen).
- Stromversorgung wieder herstellen, Gaszufuhr oeffnen.
- Geraet einschalten und Reaktion des Displays beobachten.
Erscheint kein Fehlercode und das Geraet startet normal, war der Reset erfolgreich. Erscheint derselbe Fehlercode wieder, bitte Kundendienst kontaktieren.
Fehlercodes, die sich durch Reset nicht loesen lassen
Bestimmte Fehlermeldungen weisen auf Hardware-Defekte oder Sicherheitsausloeser hin, die ein Techniker pruefen muss:
- Stoerung Abgasanlage / Abgastemperatur: Abgasweg auf Blockierung pruefen; wenn frei und Fehler bleibt, koennte der Abgastemperaturfuehler defekt sein.
- Zuendfehler (mehrfach): Zuendkerze, Gasventil oder Gaszuleitungsdruck pruefen lassen.
- Geblaesefehler: Geblaesemotor oder Steuerplatine defekt - Reset hilft hier nur kurzzeitig.
- Sicherheitstemperaturbegrenzer ausgeloest: Muss manuell zurueckgesetzt werden (nur durch Fachbetrieb, da Gehause geoeffnet werden muss).
Truma iNet Box: Werkseinstellungen vs. Neustart
Bei der iNet Box gibt es zwei verschiedene Reset-Arten:
| Aktion | Dauer Tastendruck | Wirkung |
|---|---|---|
| Neustart | Kurz (< 3 Sek.) | Box startet neu, Einstellungen bleiben erhalten |
| Werkseinstellungen | Lang (ca. 10 Sek., LED blinkt) | WLAN-Daten und App-Kopplung werden geloescht |
Nach einem Werksreset muss die iNet Box erneut mit der Truma App (iNet System) gekoppelt werden. Die Heizungseinstellungen selbst (Temperaturprogramme usw.) sind davon in der Regel nicht betroffen.
Häufige Fragen
Verliere ich meine Einstellungen, wenn ich die Heizung resette?
Bei einem einfachen Strom-Reset (Sicherung ziehen) bleiben gespeicherte Betriebseinstellungen in der Regel erhalten. Nur ein Werksreset der iNet Box loescht WLAN-Zugangsdaten und App-Kopplung.
Der Fehlercode kommt nach dem Reset sofort wieder - was tun?
Das deutet auf ein anhaltendes technisches Problem hin (Sensor, Ventil, Geblaese). Bitte einen Truma-Servicepartner aufsuchen, da der Reset nur den gespeicherten Zustand, nicht die Ursache behebt.
Kann ich den Reset auch ueber die Truma App ausfuehren?
Ueber die Truma App (iNet-System) laesst sich das Geraet aus- und einschalten, was einem Neustart entspricht. Einen vollstaendigen Hardware-Reset ersetzt das jedoch nicht; hierfuer ist das Trennen der Stromversorgung oder der Reset-Taster der iNet Box noetig.
Wie oft darf ich einen Reset durchfuehren?
Es gibt keine Begrenzung. Allerdings sollten haeufig wiederholte Resets zum Anlass genommen werden, die eigentliche Fehlerursache professionell untersuchen zu lassen.