Wenn Ihre Viessmann Heizung die Stoerungsmeldung "Feuerungsautomat verriegelt" anzeigt, hat der Brenner nach einem fehlgeschlagenen Zuendversuch abgeschaltet und gesperrt. Der Feuerungsautomat (auch Flammwaechter-Steuerung genannt) ueberwacht, ob die Flamme sicher gezuendet hat. Bleibt die Flamme aus oder erloescht sie sofort, verriegelt das Geraet als Sicherheitsmassnahme.
In vielen Faellen genuegt ein manueller Reset, um die Heizung wieder zu starten. Wenn die Verriegelung jedoch regelmaessig auftritt, steckt eine technische Ursache dahinter, die behoben werden muss.
Ursachen der Verriegelung
Die haeufigsten Gruende, warum der Feuerungsautomat verriegelt:
- Gaszufuhr unterbrochen: Gasabsperrventil geschlossen, Gasdruck zu niedrig oder kurzzeitige Versorgungsunterbrechung des Netzbetreibers.
- Zuenderkennung defekt: Zuendelektrode verschmutzt, verschlissen oder falsch positioniert - die Flamme entsteht, wird aber nicht erkannt.
- Ionisationselektrode verschmutzt: Russablagerungen auf der Elektrode verhindern das Flammensignal an den Feuerungsautomaten.
- Brennerduese verstopft: Verschmutzungen reduzieren den Gasdurchfluss, sodass keine stabile Flamme entsteht.
- Luft im Gasnetz: Nach laengerer Abschaltung oder Wartungsarbeiten am Gas kann Luft in der Leitung sein.
- Defekter Feuerungsautomat: Das Steuergeraet selbst ist selten die Ursache, kommt aber bei aelteren Anlagen vor.
Reset durchfuehren - Schritt fuer Schritt
Der Reset-Vorgang ist bei Viessmann Waermetraegern modellabhaengig. Die gaengigsten Varianten:
- Bedienfeld pruefen: Im Display oder an der Leuchtanzeige wird die Stoerung angezeigt (z. B. Stoerungslampe rot, Klartextmeldung oder Fehlercode).
- Reset-Taste druecken: Bei den meisten Viessmann Geraeten (Vitodens, Vitopend, Vitola) gibt es eine Entstoerungs- oder Reset-Taste am Geraet - meist mit einem Schlossymbol oder dem Wort "Reset" gekennzeichnet. Ca. 2-3 Sekunden gedrueckt halten.
- Neustart abwarten: Das Geraet versucht einen neuen Zuendvorgang. Beobachten Sie, ob die Brennerflamme startet und stabil bleibt.
- Zweiten Versuch erst nach 5 Minuten: Viessmann empfiehlt, nach einem erneuten Verriegeln mindestens 5 Minuten zu warten, bevor ein weiterer Reset-Versuch unternommen wird (max. 3 Versuche).
Gasabsperrventil pruefen: Stellen Sie vor dem Reset sicher, dass das Gasabsperrventil an der Heizung geoeffnet ist (Hebel parallel zur Leitung = offen).
Wann Sie den Kundendienst rufen sollten
Ein einmaliger Reset nach einer Stoerung ist normal. Diese Zeichen sprechen fuer einen Fachmann:
- Die Heizung verriegelt sich mehrfach innerhalb kurzer Zeit (nach jedem Reset wieder).
- Sie riechen Gas in der Naehe der Heizung - dann sofort Gasabsperrventil schliessen, lueften und die Gas-Notrufnummer 0800 0 111 100 (kostenlos, 24h) anrufen.
- Die Zuend- oder Ionisationselektrode ist sichtbar verschmutzt oder beschaedigt.
- Das Geraet ist aelter als 10-15 Jahre und hatte noch keine Wartung in diesem Jahr.
Der jaehrliche Wartungsdienst (Viessmann-Kundendienst oder Fachhandwerksbetrieb) reinigt Elektroden, Brennerduese und prueft den Feuerungsautomaten - das verhindert die meisten Verriegelungsursachen praeventiv.
Modellhinweise
Die exakte Lage der Reset-Taste und die Anzeige der Stoerung variieren je nach Viessmann-Modell:
| Modellreihe | Reset-Methode |
|---|---|
| Vitodens 100-W, 200-W, 300-W | Taste am Bedienfeld oder per Menuepunkt im Display |
| Vitopend 100-W, 200-W | Entstoerungstaste (Schloss-Symbol) an der Regelung |
| Vitola (oelgefeuert) | Rot leuchtende Entstoerungtaste am Brenner druecken |
| Aeltere Anlagen (Vitoplex, Vitocrossal) | Tastenbeschriftung in der Bedienungsanleitung pruefen |
Bitte beachten Sie stets die modellgenaue Bedienungsanleitung, da Abweichungen moeglich sind. Diese finden Sie auf viessmann.de unter "Service & Dokumentation".
Häufige Fragen
Wie oft darf ich den Reset bei einer Viessmann Heizung versuchen?
Maximal 2-3 Versuche, mit mindestens 5 Minuten Pause dazwischen. Verriegelt die Heizung danach erneut, bitte den Kundendienst anrufen.
Kann ich den Reset selbst durchfuehren oder brauche ich einen Techniker?
Den einmaligen Reset duerfen Sie als Betreiber selbst vornehmen. Tritt die Verriegelung wiederholt auf, ist ein Fachbetrieb notwendig.
Was bedeutet der Feuerungsautomat genau?
Der Feuerungsautomat ist die Sicherheitssteuerung, die den Zuend- und Flammenwaechterkreis ueberwacht. Er sperrt den Brenner, wenn keine sichere Flamme erkannt wird.
Hilft eine regelmaessige Wartung gegen Verriegelungen?
Ja. Eine jaehrliche Wartung reinigt Elektroden und Brenner und erkennt Verschleiss fruehzeitig - das reduziert ungeplante Abschaltungen deutlich.